Politique de confidentialité

Informations générales

Nom de l’entreprise : Agence Minds

Courriel de contact : info@agenceminds.com

La présente politique décrit la manière dont Agence Minds collecte, utilise et protège les renseignements personnels de ses clients et visiteurs conformément à la Loi 25 du Québec.

Collecte et traitement des informations

Nous collectons les renseignements personnels suivants :

Informations d’identification : nom, prénom
Coordonnées : adresse courriel, numéro de téléphone
Informations professionnelles : entreprise
Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, préférences de navigation (via cookies)

Moyens de collecte

• Formulaire en ligne

• Communications par courriel ou téléphone

• Technologies de suivi (cookies, outils analytiques)

Finalités de la collecte

Répondre aux demandes de renseignements
Fournir nos services de consultation et marketing
Envoyer des infolettres et offres promotionnelles (avec consentement)
Améliorer l’expérience utilisateur sur notre site web

Partage des informations

Nous partageons les renseignements personnels uniquement dans les cas suivants :

Fournisseurs de services : outils d’infolettre, plateformes de paiement, services d’hébergement web
Obligations légales : si requis par la loi ou une autorité compétente
Transfert hors Québec/Canada : Si nous utilisons des outils tiers (ex. Google, Meta), les données peuvent être stockées à l’international.

Durée de conservation des données

Nous conservons les renseignements personnels aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs énoncés. Après cette période, les données sont supprimées ou anonymisées, sauf si une obligation légale exige leur conservation.

Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de protection appropriées :

Chiffrement des données sensibles
Accès restreint aux renseignements personnels

Cookies et technologies de suivi

Notre site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et analyser la fréquentation. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser ces cookies. Nous utilisons notamment :

Google Analytics (statistiques de navigation)
Pixel Meta/Facebook (marketing ciblé)

Droits des utilisateurs

Conformément à la Loi 25, vous disposez des droits suivants :

• Accès et rectification : demander une copie ou correction de vos données

• Retrait du consentement : vous désinscrire des communications

• Suppression des données : demander la suppression de vos renseignements

Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à info@agenceminds.com.

Responsable de la protection des renseignements personnels

Nom : Rosalie Marsolais

Courriel : info@agenceminds.com

Modifications de cette politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique. La version mise à jour sera publiée sur notre site avec la date de modification.